Nell’estate del 2020 eOperations Svizzera ha creato un servizio di helpdesk di primo livello per gli utenti del servizio eTraslocoCH (vedi «Progetti») e da allora quel servizio è stato messo a disposizione dei Cantoni e dei Comuni interessati.

 

Dati di riferimento del servizio:

 

Il servizio permette ai Cantoni interessati di esternalizzare i servizi di assistenza corrispondenti sgravando così le risorse interne.