A partir de janvier 2021, l’équipe Service Management peut compter sur le soutien de Manuel Eichenberger. Après un apprentissage de médiamaticien, il a travaillé chez Vögeli AG à Langnau.
Au sein du Service Management, il assurera l’exploitation des services déjà en opération et interviendra en tant qu’interlocuteur privilégié des habitantes et habitants, cantons et fournisseurs afin de les aider dans leurs démarches. En outre, il coordonne les résolutions de problèmes à l’interface entre l’assistance de deuxième et de troisième niveaux.
Manuel Eichenberger consacre ses loisirs à la photographie et à la vidéo, aime faire du sport et compose des chansons qu’il publie sur une plateforme multimédia.