Depuis 2018, eOperations Suisse gère le service eDéménagementCH pour les cantons et les communes. Actuellement, près de 500 déclarations de déménagement sont traitées chaque jour via la plateforme, et la tendance est à la hausse.
En raison de la durée de validité des contrats et conformément aux directives du droit des marchés publics, nous étions tenus de lancer cette année un nouvel appel d’offres pour les services externes.
Pour le développement du logiciel, seul l’ancien fournisseur emineo a déposé une offre. Elle répondait aux critères et a été retenue. L’ancien prestataire aspectra a également été retenu pour le lot hébergement. Il s’est imposé face à une entreprise concurrente. Les adjudications aux prestataires existants permettent d’assurer une continuité ainsi que la bonne qualité habituelle.
Dans le domaine du système de paiement, la société Payrexx a obtenu un marché de gré à gré, car la Poste avait communiqué qu’elle mettrait fin au service utilisé jusqu’à présent à la fin 2023 et qu’aucun prestataire ne répondait aux critères de sélection. Nous sommes convaincus d’avoir trouvé en Payrexx un partenaire égal et fiable.