Zusätzlich zu den Gemeinden der Kantone BL und ZG nutzen ab März 2024 auch die Gemeinden der Kantone BE und LU bei Fragen zu eUmzugCH den 1st-Level Support von eOperations Schweiz. Dank der zentralen Ansprechstelle wird die Supportorganisation dieser Kantone in Zukunft entlastet und die Gemeinden erhalten direkten Support durch das Servicemanagement-Team von eOperations Schweiz.
Dies führt zu einer weiteren Bündelung der Ressourcen sowie des Know-hows und ermöglicht eOperations Schweiz einen näheren Kontakt mit den Gemeinden sowie den Einwohnenden.