eUmzugCH: Die Kantone BE und LU lagern den 1st-Level-Support an eOperations Schweiz aus

eOperations Schweiz unterstützt die Gemeinden der Kantone Bern und Luzern ab 2024 bei Anfragen zum Service von eUmzugCH.

Zusätzlich zu den Gemeinden der Kantone BL und ZG nutzen ab März 2024 auch die Gemeinden der Kantone BE und LU bei Fragen zu eUmzugCH den 1st-Level Support von eOperations Schweiz. Dank der zentralen Ansprechstelle wird die Supportorganisation dieser Kantone in Zukunft entlastet und die Gemeinden erhalten direkten Support durch das Servicemanagement-Team von eOperations Schweiz.

Dies führt zu einer weiteren Bündelung der Ressourcen sowie des Know-hows und ermöglicht eOperations Schweiz einen näheren Kontakt mit den Gemeinden sowie den Einwohnenden.

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