Blog eOperations Schweiz

Wer seinen Umzug über eUmzugCH melden möchte, muss sich unter anderem mit dem amtlichen Namen gegenüber einem Personenregister identifizieren. Bei einem Namen mit Sonderzeichen drohen dabei noch Hürden.

Im Q2 2021 haben wir eine Kundenbefragung zu unseren aktuellen Services durchgeführt. Dabei haben wir zum Betrieb des eUmzugCH, zu unserem 1st-Level-Helpdesk für Gemeinden, zur Umsetzung der Rahmenvereinbarungen TSL (Einkaufsgemeinschaft Telecom-Standardleistungen) als auch zum Betriebssupport für EasyGov.Swiss spannende Rückmeldungen erhalten. Wir freuen uns darüber, dass im Schnitt rund 90% der Kunden mit unseren Leistungen zufrieden sind. Unser Ziel ist es, in den kommenden Monaten auch noch die restlichen 10% zu überzeugen.

Ab 2021 erbringt eOperations Schweiz für das Staatssekretariat für Wirtschaft SECO den 2nd-Level-Support für das Behördentransaktionsportal EasyGov.swiss.

Wir haben für Sie die wichtigsten Zahlen zum eUmzugCH aus dem vergangenen Jahr 2020 zusammengestellt. So ist beispielsweise die Anzahl der täglich via eUmzugCH verarbeiteten Umzugsmeldungen im Vergleich zum 2019 um 182% angestiegen und bereits 70% der Kantone haben nun Gemeinden, welche an eUmzugCH angeschlossen sind.

Manuel Eichenberger: Neuer Mitarbeitender bei eOperations Schweiz im Team Service Management